Профессиональный медиатор (разрешение конфликтов и споров в досудебном порядке)

Медиатор выступает как нейтральная и незаинтересованная в данном конфликте сторона, которая в процессе переговоров помогает участникам спора получить панорамный взгляд на ситуацию – лучше понять истинные интересы (свои и оппонента). Медиатор содействует сторонам в сохранении конструктивного подхода к поиску решения и помогает поддерживать атмосферу взаимного уважения, в которой стороны объединяют усилия в совместном поиске выхода из конфликта и ведут борьбу с проблемой, но не друг с другом. Тем самым медиатор помогает нахождению сторонами спора взаимовыгодного и добровольно ими исполнимого решения по спору, т.е. содействует полному и окончательному исчерпанию конфликта.

Медиатор — посредник в разрешении спора. Он может работать до начала судебного спора, а может помочь сторонам заключить мировое соглашение в суде.

При этом медиатору запрещено:

• оказывать участникам спора правовую или иную помощь;
• вносить предложения по разрешению конфликта, если нет иной договоренности;
• быть представителем кого-либо из участников конфликта;
• участвовать в примирительной процедуре, если имеется заинтересовать в ее исходе (в т. ч. родственная);
• разглашать сведения о споре без разрешения сторон.

То есть, медиатор только мирит и проводит переговоры, но не ведет судебных дел, не представляет интересы одной из сторон.